Detalhamento

Após o faturamento da venda no prazo estabelecido na apresentação da proposta é hora de seguir os seguintes passos:

1) Solicitar/Confirmar com o time de implementação o agendamento do primeiro Onboarding com convite para você vendedor e para o cliente.

2) Enviar ao seu cliente a confirmação da reunião.

3) Crie um lembrete no seu CRM para enviar o link do meet e confirmar a presença do cliente 1 hora antes da reunião.

4) Abra a reunião, cumprimente o cliente, apresente o responsável pela implantação, repasse o que foi acordado na proposta, diga que estará presente na reunião para esclarecer qualquer dúvida e passe o bastão.

Participar do primeiro onboarding é uma etapa importante do processo, onde você demonstra interesse e cuidado com o seu cliente após fechar a venda. Estar presente e disposto a ajudar é uma forma de garantir a entrega de tudo o que vocês acordaram na negociação, demonstrando sinceridade e profissionalismo.