| Treinamento Comercial

Conteúdo programático para o período de treinamento.

Dia 1:

• Apresentar a Divergente/Convergente no contexto do mercado e nossos objetivos com os novos SDRs

• Perguntar sobre a experiência dos participantes

• Apresentar nossos canais de comunicação (discord e e-mail) e enviar link de participação no discord (https://discord.com/invite/rncurQeDAd)

• Apresentar o playbook

Tarefa de casa: Ler o playbook (https://ajuda.soudivergente.com.br/comercial/) e entrar no servidor do Discord.

Indicação: Curso de Sales Development do Reev (https://academy.reev.co/courses/sales-development).

Reforço: Citar a importância da organização (rotina e cumprir horários), comunicação interna (tira-dúvidas), uso e registro de todas as informações nas ferramentas.

Dia 2:

• Apresentar o Convergente ERP com ênfase no que ele faz e não faz

Tarefa de casa: Ler todo o site (https://souconvergente.com.br).

Dia 3:

• Apresentar todo o processo, da criação de listas, qualificação e passagem do bastão, com ênfase em todos os campos que devem ser preenchidos no CRM

• Apresentar o EmpresAqui - como criar listas de leads (https://www.empresaqui.com.br/acesso/login)

• Apresentar o Ploomes - como inserir listas e informações de contato e follow-ups (https://ajuda.soudivergente.com.br/comercial/fundamentos-tecnicos/ferramentas/ploomes-crm)

• Ouvir opiniões de melhoria do processo aos participantes e tirar dúvidas

• Alinhamento de expectativas (Gerente)

Tarefa de casa: Iniciar a prospecção.

Dia 4:

• Roleplay da prospecção ao fechamento

• Enriquecimento de informações (qualificação e registro de follow-ups)

• Ouvir opiniões de melhoria do processo aos participantes e tirar dúvidas

Dia 5:

• Roleplay da prospecção ao fechamento

• Tirar dúvidas

Dia 6:

• Roleplay da prospecção ao fechamento

• Combinar dia e horário para acompanhamento de prospecção por 1 hora, 1 vez na semana e disponibilizar o Calendly (https://calendly.com/thiago-da-divergente/agenda)

• Tirar dúvidas