☑️Ferramentas

Aqui você verá como utilizar as nossas ferramentas de trabalho.

O objetivo de cada ferramenta é facilitar e documentar cada etapa do nosso trabalho. Aqui na Divergente utilizamos ferramentas específicas para executar nossas atividades, cada uma com sua função, conforme abaixo:

• Ploomes: Ferramenta CRM que utilizamos para gestão de relacionamento com o cliente, agendamento de tarefas e envio de e-mails.

• EmpresAqui: Utilizada para pesquisas e gerar listas por CNPJ.

• WhatsApp Web: Para comunicação com os clientes e mensagens automáticas com a API do Ploomes.

• PABX: Ferramenta voip utilizada para gravação das ligações.

• E-mail: Utilizado para comunicações formais desde a prospecção até o fechamento da venda com foco de documentar a troca de informações.

• Discord: Ferramenta oficial de comunicação interna, usamos a fim de unificar e facilitar nossas conversas.

• Slack: Ferramenta oficial de comunicação interna, usamos a fim de unificar e facilitar nossas conversas.

• Meet: Ferramenta utilizada para gravar videochamadas e ligações de prospecção.

• Gitbook: Ferramenta utilizada para pesquisa e atualização de informações no playbook.

• Calendly: Ferramenta utilizada para agendar reuniões internas e externas.

Nas próximas sessões você irá aprender a como dominar cada uma delas para maximizar a sua produtividade e evitar retrabalho.