Google Meet

O Meet é nossa ferramenta para reuniões online com os clientes e também pode ser usado para gravar suas ligações.

Como gravar suas ligações com o Google Meet

1. Acesse o Google Meet e inicie uma reunião instantânea

2. Clique em apresentar agora

3. Escolha a opção gravar a tela inteira, selecione a tela que deseja gravar e clique em partilhar

4. Araste o bloco com a câmera para cima

5. Clique em opções, gravar reunião, começar a gravar e iniciar

Após isso o meet estará gravando a sua tela. Certifique que o microfone está ativado para escutar o que você diz nas ligações e que, estará gravando a tela com o relógio da barra do windows.

Finalizando a gravação do meet

1. Após gravar um período de chamadas volte à tela do meet

2. Clique em Interromper gravação e confirme

3. Finalize a reunião

Como mover as ligações gravadas no Meet para o Drive Compartilhado

1. Acesse a pasta Meet Recordings no seu Drive

2. Selecione a gravação que deseja com o botão esquerdo do mouse e renomeie-a com a data e o período em que ocorreu a gravação

3. Selecione a gravação que deseja com o botão esquerdo do mouse e clique em mover para

4. Selecione o drive compartilhado, a pasta comercial, ligações, ano, mês e data em que ocorreu a gravação. Caso não exista a data do dia crie uma pasta nova com o nome da data no mesmo padrão - DD/MM/AAAA.

Como colocar o link da gravação no CRM:

1. Acesse a pasta do drive compartilhado onde você colocou as ligações

2. Clique com o botão esquerdo do mouse sobre ela e selecione a opção gerar link

3. Clique em copiar link

4. Insira o link da gravação no Ploomes, exemplo: Gravação da chamada: https://drive.google.com/file/0000000